AYCB-standarden

AYCB-standarden – Rapportera ett problem

På Allyoucanbuy.be tar vi produktäkthet och kundförtroende på största allvar.
Vårt mål är att se till att allt som listas på vår plattform uppfyller våra standarder för kvalitet, säkerhet och originalitet.

Om du märker en produkt som verkar vilseledande, falsk, osäker eller bryter mot våra standarder, vänligen meddela oss.
Din rapport hjälper oss att upprätthålla en trygg miljö för alla kunder och samarbetspartners.

När ska du rapportera en produkt

• Du kan använda detta formulär om du tror att en produkt:
• Använder ett varumärke eller en logotyp utan tillstånd
• Verkar vara en förfalskning eller imitation
• Innehåller vilseledande beskrivningar eller bilder
• Bryter mot säkerhets- eller kvalitetsföreskrifter
• Verkar bedräglig, osäker eller på annat sätt oroande

Så här rapporterar du

Skicka ett mejl till info@allyoucanbuy.be (eller använd formuläret nedan) med:

• Produktlänken (URL) eller titeln
• En kort beskrivning av problemet
• Bilder eller skärmdumpar, om möjligt
• Valfritt: ditt ordernummer (om du har köpt produkten)

Alla rapporter granskas noggrant och konfidentiellt.

Vad händer sedan

Vårt interna team granskar rapporten och kontaktar leverantören vid behov.
Om problemet bekräftas tas produkten omedelbart bort eller pausas.
Om du köpt produkten kontaktar vi dig direkt för att erbjuda en ersättning eller återbetalning.

Vi försöker svara på alla rapporter inom 2 arbetsdagar.

Konfidentialitet

Rapporter hanteras konfidentiellt.
Din information används endast för att undersöka det rapporterade problemet.

Tack

Genom att rapportera hjälper du oss att skydda våra kunder, våra partners och det gemensamma förtroendet för Allyoucanbuy.be.
Tillsammans håller vi plattformen äkta, säker och transparent.