Regler och villkor

Allmänna Villkor för Allyoucanbuy (SV)

Allmän information

Allyoucanbuy är en professionell belgisk e-handelsplattform Webbplatsen erbjuder ett brett och noggrant utvalt sortiment av produkter från betrodda leverantörer och partners. Vårt mål är att erbjuda kunder över hela Europa en smidig köpupplevelse som kombinerar konkurrenskraftiga priser, pålitlig leverans och kundfokuserad service.

Allyoucanbuy fokuserar på ett genomtänkt urval av produkter som uppfyller rimliga standarder för kvalitet och användbarhet, samtidigt som kunder får tillgång till ett varierat sortiment som möter olika behov och preferenser. Genom att använda vår webbplats och lägga en beställning accepterar kunden dessa villkor.

Produktinformation, tillgänglighet och priser

Allyoucanbuy gör rimliga ansträngningar för att säkerställa att all information på webbplatsen, inklusive produktbeskrivningar, specifikationer, bilder, tillgänglighet och priser, är korrekt och uppdaterad. På grund av den dynamiska naturen hos leverantörers lager och dataflöden kan dock ibland fel, felaktigheter eller ändringar förekomma.

Produktbilder är endast avsedda som illustration. Mindre variationer i färg, förpackning, design eller specifikationer kan förekomma beroende på tillverkare eller leverantör.

Allyoucanbuy kan inte garantera att produkter alltid finns tillgängliga. Produkter kan bli slutsålda, utgå eller bli föremål för leveransbegränsningar utan föregående meddelande.

Vid prisfel, felaktig produktinformation, tekniskt fel eller om en produkt inte längre är tillgänglig förbehåller sig Allyoucanbuy rätten att annullera, neka eller ändra en beställning, även om den redan har bekräftats. Kunden kommer att informeras så snart som möjligt och eventuell betalning återbetalas vid behov.

Ordergodkännande

Att lägga en beställning på webbplatsen utgör ett erbjudande om att köpa en produkt. En beställning anses accepterad först när den har bekräftats och behandlats av Allyoucanbuy.

Allyoucanbuy förbehåller sig rätten att neka eller annullera beställningar när det anses nödvändigt, till exempel vid misstanke om bedrägeri, ovanligt köpbeteende, betalningsproblem, prisfel, lagerbegränsningar eller tekniska fel i beställningsprocessen.

Orderhantering och leverans

Beställningar som görs via Allyoucanbuy behandlas med målet att säkerställa en smidig och effektiv köpupplevelse. Leveranstider, fraktmetoder och fraktkostnader kan variera beroende på produkttyp, leverantörens plats, destinationsland och logistiska omständigheter.

Leveranstider som visas på webbplatsen är uppskattningar och utgör ingen garanterad leveransförpliktelse. Leveranser kan påverkas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till transportförseningar, tullprocedurer, störningar hos transportföretag, väderförhållanden, helgdagar eller perioder med hög efterfrågan.

När en beställning har överlämnats till transportören hanteras leveransen av logistikleverantören. Allyoucanbuy kan inte hållas ansvarigt för förseningar som orsakas av transportören eller andra externa faktorer som påverkar transporten.

Kunder är ansvariga för att ange korrekta leveransuppgifter vid beställning. Allyoucanbuy ansvarar inte för leveransproblem, förseningar eller extra kostnader som uppstår till följd av felaktig eller ofullständig adressinformation.

Leveransbekräftelse

Om spårningsinformationen från transportören visar att ett paket har levererats till den adress som kunden angivit anses leveransen vara slutförd. Allyoucanbuy kan inte hållas ansvarigt för paket som rapporteras som saknade efter att leveransen har bekräftats.

Kunder uppmanas att först kontrollera med hushållsmedlemmar, grannar, reception eller den lokala transportören innan ett leveransärende öppnas.

Konsumenträttigheter och returer

I enlighet med belgisk och europeisk konsumentlagstiftning har konsumenter rätt att ångra ett distansköp inom fjorton (14) kalenderdagar efter att produkten mottagits.

Ytterligare information om hur denna rätt utövas finns i vår retur- och återbetalningspolicy på webbplatsen.

Returnerade produkter måste skickas tillbaka i sitt ursprungliga skick och i originalförpackning, oanvända och så långt som möjligt kompletta med alla tillbehör. Allyoucanbuy förbehåller sig rätten att neka returer som inte uppfyller dessa villkor där lagen tillåter det.

Om returen inte beror på en verifierad defekt eller en felaktig leverans kan returfraktkostnader vara kundens ansvar.

Vissa produkter kan undantas från ångerrätten där lagen tillåter det, inklusive förseglade hygienprodukter, hälsorelaterade artiklar, personligt anpassade produkter eller varor som av hygieniska skäl inte kan returneras efter att de öppnats.

Ansvar

Allyoucanbuy fungerar som en handelsplattform som erbjuder produkter från externa tillverkare, varumärken och leverantörer.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Allyoucanbuy inte för direkta eller indirekta skador som uppstår till följd av användning, felaktig användning eller oförmåga att använda produkter köpta via webbplatsen.

Produktspecifikationer, säkerhetsinformation och prestandaegenskaper tillhandahålls av tillverkare eller leverantörer. Allyoucanbuy verifierar inte denna information oberoende och kan därför inte hållas ansvarigt för eventuella felaktigheter från tillverkaren.

Klagomål gällande produktsäkerhet, defekter eller teknisk prestanda kan hänvisas till den leverantör eller tillverkare som ansvarar för produkten.

I den utsträckning lagen tillåter frånsäger sig Allyoucanbuy ansvar för skador som uppstår till följd av felaktig användning, felaktig installation, modifieringar, obehöriga reparationer eller användning av produkter på ett sätt som inte överensstämmer med deras avsedda användning.

Immateriella rättigheter och produktäkthet

Alla varumärken, logotyper, bilder, texter, grafiska element och annat innehåll på webbplatsen tillhör Allyoucanbuy eller dess licensgivare och skyddas av tillämpliga lagar om immateriella rättigheter.

All obehörig användning av detta innehåll, inklusive reproduktion, distribution, ändring eller kommersiell användning utan föregående skriftligt tillstånd från Allyoucanbuy, är strikt förbjuden.

Produkter som erbjuds via plattformen kan komma från oberoende tillverkare eller leverantörer. Varje leverantör är själv ansvarig för att deras produkter uppfyller tillämpliga lagar och regler om immateriella rättigheter.

Allyoucanbuy tar inget ansvar för tvister gällande immateriella rättigheter, produktäkthet eller varumärkesrättigheter för produkter som levereras av tredje part. Sådana tvister ska riktas direkt till den berörda leverantören eller tillverkaren.

Dataskydd

Allyoucanbuy behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt tillämplig belgisk dataskyddslagstiftning.

Genom att använda webbplatsen godkänner kunder behandlingen av personuppgifter enligt integritetspolicyn. Personuppgifter samlas in och behandlas endast för orderhantering, kundservice, bedrägeriförebyggande och förbättring av våra tjänster.

Rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder vidtas för att skydda personuppgifter, men fullständig säkerhet vid dataöverföring via internet kan inte garanteras.

Fel på webbplatsen och tekniska felaktigheter

Allyoucanbuy förbehåller sig rätten att när som helst korrigera typografiska fel, tekniska misstag eller felaktigheter på webbplatsen utan föregående meddelande. Sådana fel kan gälla produktbeskrivningar, priser, tillgänglighet eller kampanjer.

Om ett sådant fel påverkar en beställning som redan lagts förbehåller sig Allyoucanbuy rätten att annullera eller justera beställningen och informera kunden så snart som möjligt.

Force majeure

Allyoucanbuy ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att uppfylla skyldigheter om detta beror på omständigheter utanför företagets rimliga kontroll.

Sådana omständigheter kan inkludera naturkatastrofer, transportstörningar, tullinspektioner, strejker, pandemier, statliga åtgärder, tekniska infrastrukturfel, leverantörsstörningar eller andra fall av force majeure.

Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av och ska tolkas i enlighet med belgisk lag.

Alla tvister som uppstår i samband med användningen av webbplatsen, tolkningen av dessa villkor eller köp som görs via Allyoucanbuy ska avgöras av behöriga belgiska domstolar, om inte tvingande konsumentskyddsregler anger något annat.