De AYCB-standaard

De AYCB-standaard, meld een probleem.

Bij Allyoucanbuy.be, Wij nemen de authenticiteit van onze producten en het vertrouwen van onze klanten zeer serieus.
Ons doel is ervoor te zorgen dat alles wat op ons platform wordt aangeboden, voldoet aan onze normen voor kwaliteit, veiligheid en originaliteit.

Als je een product ziet dat lijkt op... misleidend, nep, onveilig of in strijd met onze normen, Laat het ons alstublieft weten.
Uw rapport helpt ons een vertrouwde omgeving te creëren en te behouden voor al onze klanten en partners.

Wanneer moet je een product melden?

U kunt dit formulier gebruiken als u van mening bent dat een vermelding onjuist is:

  1. Gebruikt een merknaam of logo zonder toestemming
  2. Lijkt te zijn namaak of imitatie
  3. Bevat misleidende productbeschrijvingen of afbeeldingen
  4. Schendt veiligheids- of kwaliteitsvoorschriften
  5. Lijkt frauduleus, onveilig of anderszins zorgwekkend

Hoe rapporteer ik dit?

Stuur een e-mail naar info@allyoucanbuy.be (of gebruik onderstaand formulier) met:

  1. De productlink (URL) of titel
  2. A korte beschrijving van de kwestie
  3. Foto's of schermafbeeldingen, indien beschikbaar
  4. Optioneel: uw bestelnummer (als je het gekocht hebt)

Wij beoordelen elk rapport zorgvuldig en vertrouwelijk.

Wat gebeurt er vervolgens?

  1. Ons interne team controleert uw rapport en neemt indien nodig contact op met de leverancier.
  2. Als het probleem bevestigd wordt, is het product onmiddellijk geschorst of verwijderd.
  3. Als u het artikel heeft gekocht, zullen wij rechtstreeks contact met u opnemen een vervanging of terugbetaling aanbieden.

We streven ernaar om binnen [tijd] op alle meldingen te reageren. 2 werkdagen.

Vertrouwelijkheid

Rapporten worden vertrouwelijk behandeld.
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om het door u gemelde probleem te onderzoeken.

Bedankt

Door meldingen te doen, helpt u ons onze klanten, onze partners en ons gedeelde vertrouwen te beschermen. Allyoucanbuy.be.
Samen zorgen we ervoor dat dit platform authentiek, veilig en transparant blijft.