Lo Standard AYCB

Su Allyoucanbuy.be prendiamo molto seriamente l’autenticità dei prodotti e la fiducia dei clienti.
Il nostro obiettivo è garantire che tutto ciò che viene pubblicato sulla nostra piattaforma rispetti i nostri standard di qualità, sicurezza e originalità.

Se noti un prodotto che sembra ingannevole, falso, non sicuro o che viola i nostri standard, ti preghiamo di informarci.
La tua segnalazione ci aiuta a mantenere un ambiente affidabile per tutti i clienti e partner.

Quando segnalare un prodotto

• Puoi utilizzare questo modulo se ritieni che un annuncio:
• Utilizzi un marchio o un logo senza autorizzazione
• Sembra contraffatto o imitato
• Contenga descrizioni o immagini fuorvianti
• Violi le normative di sicurezza o qualità
• Appaia fraudolento, non sicuro o preoccupante

Come segnalare

Invia un’e-mail a info@allyoucanbuy.be (oppure utilizza il modulo qui sotto) con:

• Il link (URL) o il titolo del prodotto
• Una breve descrizione del problema
• Foto o screenshot, se disponibili
• Opzionale: il tuo numero d’ordine (se hai acquistato il prodotto)

Ogni segnalazione viene esaminata con attenzione e riservatezza.

Cosa succede dopo

Il nostro team interno verifica la segnalazione e, se necessario, contatta il fornitore.
Se il problema viene confermato, il prodotto viene immediatamente sospeso o rimosso.
Se hai acquistato l’articolo, ti contatteremo direttamente per offrire una sostituzione o un rimborso.

Rispondiamo a tutte le segnalazioni entro 2 giorni lavorativi.

Riservatezza

Le segnalazioni vengono trattate in modo confidenziale.
Le tue informazioni verranno utilizzate solo per indagare sul problema segnalato.

Grazie

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